wyszukiwanie zaawansowane
Strona główna » Polityka prywatności / Cookies
Zapraszamy również na zakupy do naszych sklepów stacjonarnych:
 
Gdańsk 
80-557 Gdańsk ul. Marynarki Polskiej 82/84
godziny pracy: poniedziałek – piątek 7.30 – 15.30
tel./fax (0-58) 343 22 12, tel. 574 664 662, 574 665 337
Warszawa
03-684 Warszawa ul. Rzemieślników 14
godziny pracy: poniedziałek – piątek 7.00 – 15.00
tel./fax (0-22) 678 89 97, tel. 664 190 484

Polityka prywatności / Cookies

Polityka prywatności
 
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików Cookies, służących realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną żądanych przez Użytkownika, przez Technozbyt-Witan Sp.j.  z 80-557 Gdańsk ul. Marynarki Polskiej 82/84,  NIP 5830205596, REGON 190262310 KRS 0000022517.

Definicje
 Administrator - oznacza Technozbyt-Witan Sp.j.  z 80-557 Gdańsk ul. Marynarki Polskiej 82/84,  NIP 5830205596, REGON 190262310 KRS 0000022517, który świadczony usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji w urządzeniach Użytkownika.
► Cookies - oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu.
► Cookies Administratora - oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług droga elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.
► Cookies Zewnętrzne - oznacza Cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.
► Serwis - oznacza stronę internetową, pod którą Administrator prowadzi sklep internetowy, działający w domenie www.sklep.technozbyt.pl.
► Urządzenie - oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
► Użytkownik - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.
 
Rodzaje wykorzystywanych Cookies
 
Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do Urządzeń Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Serwis indywidualnie każdemu Użytkownikowi. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość.
► Administrator wykorzystuje dwa typy plików cookies:
    a. Cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
    b. Cookies trwałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia Użytkownika. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
    Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.
 
Cele w jakich wykorzystywane są Cookies
 
    Administrator wykorzystuje Cookies Własne w następujących celach:
► Konfiguracji serwisu
► dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu,
► rozpoznania urządzenia Użytkownika Serwisu oraz jego lokalizację i odpowiednio wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego  zapamiętania ustawień wybranych przez Użytkownika i personalizacji interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik,
► zapamiętania historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji treści,
► rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp...
► Uwierzytelniania użytkownika w serwisie i zapewnienia sesji użytkownika w serwisie
► utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła,
► poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiając w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki,
► optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora.
► Realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron internetowych
► dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry Urządzenia Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb,
► poprawnej obsługi programu partnerskiego, umożliwiając w szczególności weryfikację źródeł przekierowań Użytkowników na strony internetowe Serwisu.
► Zapamiętania lokalizacji użytkownika
► poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiając w szczególności dostosowanie dostarczanych informacji do Użytkownika z uwzględnieniem jego lokalizacji
► Analiz i badań oraz audytu oglądalności
► tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych Serwisu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości
► Świadczenia usług reklamowych
► dostosowania prezentowanych za pośrednictwem Serwisu reklam usług i produktów firm trzecich
► Zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności serwisu
    Administrator usługi wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w następujących celach:
► zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych:
► Google Analytics [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
 prezentowania reklam dostosowanych do preferencji Użytkownika z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy:
► Google AdSense [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
        wykorzystania funkcji interaktywnych w celu popularyzacji serwisu za pomocą serwisów społecznościowych:
► twitter.com [administrator cookies: Twitter Inc. z siedzibą w USA]
► plus.google.com [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
► Facebook.com [administrator cookies: Facebook Inc z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii]
        wykorzystania funkcji w celu ułatwienia komunikacji za pośrednictwem strony internetowej Serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego:
► skype.com [administrator cookies: Microsoft Corporation z siedzibą w USA]
 
Możliwości określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu przez Cookies
 
    Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
    Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.
    Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.
 
Udostępnienie danych
 
► Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych
► Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłączenie za zgodą tej osoby
► Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania

 

RODO

Dziękujemy za okazane nam zaufanie! Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas bardzo ważna, dlatego poniżej przedstawiamy informacje na temat zakresu gromadzonych i przetwarzanych przez nas danych w związku z korzystaniem z naszej witryny internetowej lub odwiedzanego za jej pośrednictwem sklepu internetowego.

1. Kto jest administratorem danych?

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych za pośrednictwem tej witryny internetowej jest Technozbyt-Witan Sp. J. (zwana dalej: Technozbyt), z siedzibą w 80-557 Gdańsk ul. Marynarki Polskiej 82/84

2. Które dane są przetwarzane w chwili wywołania naszej witryny internetowej?

Po wywołaniu naszej witryny internetowej przeglądarka internetowa użytkownika przesyła na nasz serwer różne rejestry danych, które z przyczyn technicznych są niezbędne do wyświetlenia naszej witryny oraz do zagwarantowania stabilności i bezpieczeństwa. Rejestry są zapisywane w plikach protokołu (tzw. logfiles), zawierających m.in. adres IP.

3. Czy ta witryna internetowa używa plików cookie (tzw. ciasteczka)?

Tak. W naszej witrynie internetowej używamy różnych plików cookie. Szczegółowe informacje o sposobie ich działania, możliwości ich usunięcia oraz zapobieganiu ich zapisywania w przeglądarce można znaleźć w informacjach dotyczących ochrony danych oraz w ustawieniach plików cookie i ustawieniach rezygnacji.

4. Czy używamy reklam spersonalizowanych?

Tak. W celu optymalizacji naszej witryny internetowej i naszych ofert oraz jeszcze lepszego dopasowania do potrzeb użytkowników współpracujemy z różnymi dostawcami. Szczegółowe informacje na temat naszych dostawców, sposobie działania narzędzi analitycznych i możliwości ich wyłączenia można znaleźć również w informacjach dotyczących ochrony danych oraz w ustawieniach plików cookie i ustawieniach rezygnacji.

5. Czy przekazujemy dane osobom trzecim?

Nie. Nie przekazujemy danych użytkownika nieupoważnionym osobom trzecim. Ponadto zapewniamy, że zawarliśmy z zewnętrznymi dostawcami niezbędne umowy o przetwarzaniu danych w ramach realizacji zleceń. Niektórzy z tych usługodawców mają siedzibę w krajach trzecich (USA), ale posiadają certyfikację dla „Tarczy Prywatności UE-USA” i w ten sposób zapewniają zgodność z poziomem ochrony danych mającym zastosowanie w UE.

6. Do kogo można zwrócić się z pytaniem?

Pytania dotyczące ochrony danych należy kierować na adres sklep@technozbyt.com.pl.

Informacje dotyczące ochrony danych

A. Ogólne informacje dotyczące ochrony danych

 

1. Zakres obowiązywania i definicje

1.1 Niniejsze Oświadczenie o ochronie danych osobowych zawiera informacje w rozumieniu art. 13 RODO o przetwarzaniu danych w ramach wywołania naszej witryny internetowej i korzystania z dostępnego za jej pośrednictwem sklepu internetowego.

1.2 Umieszczając odnośniki do stron osób trzecich, nie mamy wpływu ani kontroli nad treścią tych odnośników oraz zawartymi w nich postanowieniami dotyczącymi ochrony danych osobowych. Zalecamy zapoznać się z oświadczeniami o ochronie danych na stronach, do których prowadzą odnośniki, w celu ustalenia, czy i w jakim zakresie dane osobowe są gromadzone, przetwarzane, wykorzystywane lub udostępniane osobom trzecim.

2. Miejsce przechowywania danych

2.1 Wszystkie dane osobowe, które gromadzimy i przetwarzamy za pośrednictwem witryny internetowej i naszego sklepu internetowego, są przechowywane i zabezpieczone zarówno na lokalnych serwerach w Polsce,

2.2 Celem przetwarzania tych danych jest hosting naszych serwerów internetowych i baz danych oraz tworzenie ich kopii zapasowych (backup) na podstawie kompleksowej umowy o przetwarzaniu danych w ramach realizacji zleceń.

3. Przetwarzanie danych w koncernie Technozbyt

3.1 Technozbyt posiada kilka oddziałów w Polsce ponosi wyłączną odpowiedzialność za ochronę danych oraz przestrzeganie i zapewnienie technicznych i organizacyjnych środków ochrony danych osobowych.

3.2 W celu zapewnienia kontroli procesów i obsługi klienta w całym koncernie dane są udostępniane również wymienionym poniżej oddziałom zależnym na podstawie odpowiedniej umowy o przetwarzaniu danych w ramach realizacji zleceń (art. 28 RODO). Przedsiębiorstwa te są zobowiązane do przetwarzania danych osobowych wyłącznie zgodnie z instrukcjami i na odpowiedzialność Technozbyt. Firmy te nie przechowują danych lokalnie.

Technozbyt Gdańsk

Technozbyt Warszawa

B. Przetwarzanie danych podczas wywołania naszej witryny internetowej

1. Pliki protokołu (tzw. logfiles)

Ze względów technicznych w chwili wywołania strony internetowej Technozbyt gromadzi tzw. dane dostępowe i zapisuje je w pliku protokołu (tzw. logfile). Oprócz adresu IP plik protokołu zawiera nazwę wywołanej strony internetowej, wywołany plik, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych i komunikat o udanym wywołaniu, typ i wersję przeglądarki, system operacyjny, tzw. adres URL odsyłacza (poprzednio odwiedzona strona) oraz wysyłającego żądanie dostawcy usług internetowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Nie przekazujemy tych danych osobom trzecim. Pliki protokołu są automatycznie usuwane dwa (2) miesiące po ich zgromadzeniu. Wcześniej jednak adres IP zostaje zanonimizowany i jest przechowywany wyłącznie w celach administracyjnych (technicznych) i bezpieczeństwa. Gromadzenie danych jest niezbędne tylko do technicznego funkcjonowania naszej witryny internetowej.

2. Pliki cookie i piksele

Oprócz plików protokołu podczas odwiedzania naszej witryny internetowej i korzystania z usług, które mogą być wywoływane za jej pośrednictwem, stosowane są tzw. pliki cookie i inne podobne technologie (np. piksele). Szczegółowe informacje na temat plików cookie i technologii stosowanych podczas korzystania z naszej witryny internetowej, okresu ich przechowywania oraz sposobie usuwania zgromadzone w ten sposób danych można znaleźć w ustawieniach plików cookie i ustawieniach rezygnacji. Należy pamiętać, że całkowita dezaktywacja plików cookie może prowadzić do ograniczeń w funkcjonowaniu naszej witryny internetowej.

Rozróżniamy następujące rodzaje plików cookie:

2.1 Niezbędne (techniczne) pliki cookie

Niezbędne pliki cookie gwarantują działanie funkcji, bez których korzystanie z naszych stron internetowych zgodnie z przeznaczeniem jest niemożliwe. Te pliki cookie są niezbędne z przyczyn technicznych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

2.2 Afiliacyjne pliki cookie (konwersja)

Afiliacyjne pliki cookie mają na celu ocenę kampanii naszych partnerów reklamowych. Te pliki cookie przechowują tzw. identyfikator partnera afiliacyjnego, który może być wykorzystany do ustalenia korelacji pomiędzy reklamą klikniętą przez użytkownika a partnerem reklamowym. Gromadzone przy tym dane nie są wykorzystywane do celów analitycznych ani reklamowych, lecz wyłącznie do celów rozliczeniowych z naszymi partnerami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

2.3 Wydajnościowe pliki cookie

Wydajnościowe pliki cookie umożliwiają nam przechowywanie danych, takich jak zarejestrowana nazwa użytkownika lub wybór koszyka i języka oraz, na tej podstawie, oferowanie użytkownikom ulepszonych i bardziej spersonalizowanych funkcji. Wydajnościowe pliki cookie gromadzą również informacje o sposobie korzystania z naszych stron internetowych (np. liczba odwiedzin; witryna, z której użytkownik do nas trafił; czas przebywania użytkownika na stronie i które podstrony zostały wywołane) w celu zwiększenia ich atrakcyjności, treści i funkcjonalności. Te pliki cookie nie pozwalają nam śledzić ruchów użytkownika na innych stronach internetowych i nie są wykorzystywane do celów reklamowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

2.4 Analityczne pliki cookie

W naszej witrynie internetowej korzystamy z analitycznych plików cookie, na podstawie których uzyskujemy informacje na temat zachowań naszych klientów i osób odwiedzających naszą witrynę internetową i zyskujemy możliwość ulepszenia naszej oferty poprzez dostosowanie jej do indywidualnych potrzeb i preferencji użytkownika (np. wyświetlanie wcześniej wyszukiwanych produktów; polecane produkty).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

2.5 Reklamowe pliki cookie

Reklamowe pliki cookie do spersonalizowanej reklamy i marketingu są wykorzystywane do wyświetlania reklam związanych z użytkownikiem na podstawie zachowań użytkownika na stronach internetowych Technozbyt lub na stronach naszych partnerów. Za pomocą uzyskanych w ten sposób informacji my lub nasi partnerzy możemy włączać reklamy dostosowane do osobistych zainteresowań użytkowników.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

2.6 Marketingowe pliki cookie (konwersja i optymalizacja)

Umożliwiamy naszym partnerom ustawianie plików cookie w naszej witrynie internetowej w celu zmierzenia sukcesu i zasięgu naszych lub ich kampanii marketingowych. Profile tworzone są również w oparciu o zachowania użytkowników i osób odwiedzających naszą witrynę internetową.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

3. Wtyczki

Na naszych stronach internetowych są używane wtyczki, które zwykle służą do interakcji z innymi usługami lub witrynami internetowymi (dostawcy wtyczek). Stosujemy przy tym tzw. rozwiązanie „Shariff” (Shariff Wrapper), za pomocą którego można samodzielnie ustalić, czy i kiedy dane są przesyłane do operatorów poszczególnych sieci. Tylko w przypadku aktywnego kliknięcia (wyrażenia zgody) w odpowiedni przycisk przeglądarka nawiązuje połączenie z serwerami danej sieci.

Należy pamiętać, że Technozbyt odpowiada tylko za pozyskanie adresu IP poprzez użycie wtyczki. Zgodnie z prawem o ochronie danych za dalsze przetwarzanie danych przez dostawców usług, w tym za czas przechowywania danych, są odpowiedzialni sami dostawcy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Oprócz pozyskanego przez nas adresu IP dostawca wtyczki może wykorzystać własne dane osobowe użytkownika (dostępne u dostawcy) do celów reklamowych (również dla osób trzecich), badań rynku i/lub aranżacji własnej witryny internetowej pod kątem dopasowania do potrzeb użytkownika oraz do informowania innych użytkowników danej sieci o aktywności użytkownika w naszej witrynie internetowej. Dostawca działa również jako administrator w rozumieniu ochrony danych, ponieważ od momentu kliknięcia przez użytkownika w dany przycisk nie wiemy, w jakim zakresie dostawca wykorzystuje uzyskane w ten sposób dane. Dalsze informacje dotyczące celu i zakresu przetwarzania danych przez dostawców wtyczek oraz informacje na temat korzystania z przysługujących użytkownikowi praw (np. prawo dostępu i prawo wniesienia sprzeciwu) można znaleźć w następujących połączonych linkami deklaracjach o ochronie danych osobowych.

Szczegóły dotyczące wtyczek oraz informacje na temat ochrony danych można znaleźć u następujących dostawców:

Facebook

Instagram

Twitter

YouTube

C. Przetwarzanie danych podczas korzystania ze sklepu internetowego

1. Rejestracja i korzystanie z konta

Jeżeli przy pierwszym zamówieniu użytkownik otwiera konto klienta, gromadzimy następujące dane:

• imię i nazwisko, adres, adres e-mail, hasło (dane logowania), adres do faktury, adres dostawy, adres IP.

Dane te przetwarzamy, aby umożliwić użytkownikowi dostęp do jego konta klienta. Dane logowania służą do weryfikacji konta klienta. Poprzez konto użytkownik może sprawdzać swoje zamówienia oraz zarządzać swoimi danymi i ustawieniami. Zalicza się do tego np. możliwość ustawienia preferencji dotyczących dostaw, płatności i newslettera, możliwość przeglądania historii zamówień oraz dostęp do konta z Punktami. Przetwarzamy dane w ramach zamówienia, aby móc zarejestrować zamówienie za pomocą dostarczonych danych, dostosować wybór produktu do preferencji użytkownika oraz zaproponować odpowiednie rekomendacje.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Dane nie są przekazywane nieupoważnionym osobom trzecim. Dane użytkownika przechowujemy przez okres istnienia konta klienta, chyba że użytkownik wcześniej zażąda od nas ich usunięcia i nie istnieją żadne inne prawne obowiązki w zakresie przechowywania danych. Udostępnienie wyżej wymienionych danych osobowych jest przewidziane w umowie, ponieważ w przeciwnym razie korzystanie z konta klienta i zarządzanie kontem nie byłyby możliwe.

2. Proces składania zamówienia i dostawa

W związku z zamówieniem, realizacją transakcji płatniczej i dostawą przetwarzamy następujące dane:

• imię i nazwisko, adres e-mail, adres do faktury, adres dostawy, numer telefonu, numer klienta, adres IP, informacje dotyczące płatności.

Dane te są przetwarzane w celu realizacji zamówienia oraz wysyłki zamówionych towarów do użytkownika.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Dane nie są przekazywane nieupoważnionym osobom trzecim. Dane dotyczące adresu dostawy przekazujemy firmom logistycznym i firmom kurierskim (patrz „Logistyka i spedycja”). Zgromadzone w celu realizacji umowy dane przechowujemy przez okres trwania stosunku umownego, chyba że użytkownik zażąda od nas ich wcześniejszego usunięcia, jednak nie krócej niż do momentu wygaśnięcia ustawowych roszczeń z tytułu rękojmi. Po upływie tych terminów przechowujemy wymagane w prawie handlowym i podatkowym informacje dotyczące stosunku umownego przez okres wymagany ustawowo.

a) Logistyka i spedycja

Aby móc na bieżąco informować użytkownika o statusie jego przesyłki, Technozbyt przekazuje firmie kurierskiej adres e-mail i – o ile został podany – numer telefonu użytkownika (tylko w przypadku przesyłek spedycyjnych). Technozbyt przestrzega przy tym zasady wyważenia interesów klientów i interesów Technozbyt, tym bardziej, że firmy kurierskie zobowiązały się do ochrony danych osobowych w najwyższym stopniu i wykorzystują te dane wyłącznie w celu przesyłania informacji. Szczegóły dotyczące firm logistycznych i firm kurierskich, z których usług korzystamy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

b) Transakcje płatnicze

W zależności od wybranej metody płatności informacje o płatności są przesyłane do odpowiedniego dostawcy usług płatniczych. Niezależnie od płatności Technozbyt nie przechowuje żadnych informacji o karcie kredytowej.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Poniżej podajemy szczegóły dotyczące dostawców, z którymi współpracujemy i którzy działają jako tzw. podmioty przetwarzające:

Dane użytkownika przechowujemy przez okres istnienia konta klienta, chyba że użytkownik wcześniej zażąda od nas ich usunięcia i nie istnieją żadne inne prawne obowiązki w zakresie przechowywania danych. Udostępnienie wyżej wymienionych danych osobowych jest przewidziane w umowie, ponieważ w przeciwnym razie korzystanie z konta klienta i zarządzanie kontem nie byłyby możliwe.

Szczegóły dotyczące usługodawców, którzy uważają się za niezależnych administratorów danych w rozumieniu prawa o ochronie danych. Aby uzyskać informacje na temat okresu przechowywania danych, należy skontaktować się z danym dostawcą.

c) Badanie wiarygodności kredytowej

Technozbyt umożliwia klientom zakup towarów na rachunek. W przypadku tej metody płatności Technozbyt zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zbadania wiarygodności kredytowej klienta. W ramach badania wiarygodności kredytowej przetwarzamy następujące dane:

• imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, adres do faktury, adres dostawy, numer klienta

– o ile Technozbyt jest uprawniony do wykorzystania informacji podanych w ramach zamówienia w celu oceny prawdopodobieństwa nieściągalności wierzytelności (tzw. scoring wewnętrzny). Dane wykorzystywane w ramach wewnętrznego scoringu wynikają w szczególności z połączenia następujących kategorii danych:

• dane adresowe (adres do faktury, adres dostawy), wiek, wybrane warunki płatności, sposób składania zamówienia i grupy asortymentowe.

Ponadto w przypadku tej metody płatności (zakup na rachunek) Technozbyt ma prawo do uzyskania od zewnętrznego biura informacji kredytowej informacji na temat wiarygodności kredytowej klienta.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Współpracujemy z następującymi biurami informacji kredytowej, które jako niezależni administratorzy danych w rozumieniu prawa o ochronie danych przetwarzają dostarczone dane w celu oceny kredytowej:

---

Aby uzyskać informacje na temat okresu przechowywania danych, należy skontaktować się z danym dostawcą.

d) Zapobieganie nadużyciom finansowym

Technozbyt wykorzystuje informacje o nietypowym przebiegu procesu składania zamówienia (np. jednoczesne zamawianie dużej ilości towaru na ten sam adres przy użyciu różnych kont klientów) w celu uniknięcia niewywiązania się z płatności oraz w celu ochrony naszych klientów przed nadużyciem ich kont lub tożsamości. Ocena ryzyka dotycząca prawdopodobieństwa próby nadużycia finansowego uwzględnia m.in. to, czy urządzenie końcowe zostało wybrane za pośrednictwem różnych dostawców usług internetowych, czy urządzenie końcowe ma często zmieniającą się georeferencję, ile transakcji zostało dokonanych za pośrednictwem urządzenia końcowego i czy wykorzystywane jest połączenie przez serwer proxy.

W ramach zapobiegania nadużyciom finansowym przetwarzamy następujące dane:

• imię i nazwisko, adres e-mail, adres do faktury, adres dostawy, informacje dotyczące płatności, numer klienta, adres IP, informacje dotyczące przeglądarki internetowej.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Technozbyt jest prawnie zobowiązany do zapewnienia specjalnego zabezpieczenia w zakresie uwierzytelniania klientów (3DS2) w ramach realizacji transakcji płatniczych, w tym do przesyłania zaszyfrowanych informacji o płatnościach do odpowiednich banków.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

W ramach zapobiegania nadużyciom finansowym współpracujemy z następującymi dostawcami:

Aby uzyskać informacje na temat okresu przechowywania danych, należy skontaktować się z danym dostawcą.

6. Badania opinii klientów

W celu uzyskania oceny klientów i wewnętrznego zarządzania jakością na naszych stronach internetowych korzystamy z programu Opinie konsumenckie Google. W ten sposób pragniemy umożliwić naszym klientom ocenę dokonanych zakupów. Google nie otrzymuje żadnych danych klientów z naszej bazy danych. Przekazujemy wyłącznie numer zlecenia, numer zamówienia i numer klienta oraz adres e-mail.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

D. Przetwarzanie danych w komunikacji z klientami

1. Newsletter

W przypadku subskrypcji naszego newslettera przetwarzamy tylko adres e-mail użytkownika. Dane są wykorzystywane wyłącznie do wysyłania informacji o produktach i promocjach Technozbyt w regularnych odstępach czasu, w zależności od wybranego obszaru zainteresowań użytkownika.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

W chwili otrzymania newslettera przez użytkownika stosujemy tzw. obrazy web beacon lub piksele śledzące, za pomocą których możemy ustalić, czy użytkownik otrzymał lub otworzył newsletter, lub kliknął w zawarte w newsletterze linki. Uzyskane w ten sposób dane wykorzystujemy do stworzenia profilu użytkownika, aby dostosować newsletter do jego indywidualnych zainteresowań. Za pomocą funkcji śledzenia możemy połączyć te dane z działaniami podejmowanymi przez użytkownika w naszej witrynie internetowej.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Nie przekazujemy udostępnionych nam podczas subskrypcji newslettera danych osobowych użytkownika nieupoważnionym osobom trzecim. Narzędzie do wysyłania newslettera jest dostarczane przez zewnętrznego dostawcę, dlatego zawarliśmy z nim umowę o przetwarzaniu danych w ramach realizacji zleceń.

Współpracujemy z następującym dostawcą:

Użytkownik może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec otrzymywania newsletterów, a tym samym – wobec przetwarzania wyżej wymienionych danych. Powyższe nie narusza zgodności przetwarzania danych z prawem za zgodą użytkownika do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych. Jeśli użytkownik nie życzy sobie automatycznej oceny i analizy swoich zachowań użytkownika w związku z newsletterem, niestety musi zrezygnować z subskrypcji newslettera. Do tego czasu dane będą przechowywane tak długo, jak długo użytkownik pozostanie subskrybentem newslettera. Po rezygnacji z subskrypcji dane są przechowywane wyłącznie do celów statystycznych i anonimowo. Udostępnianie danych osobowych nie jest przewidziane ani w umowie, ani w przepisach obowiązującego prawa. Wysyłanie lub otrzymywanie newslettera bez podania adresu e-mail jest niemożliwe.

4. Marketing (e-mail)

W zakresie dozwolonym przez prawo i pod warunkiem zawarcia przez klienta umowy z Technozbyt i podania adresu poczty elektronicznej (e-mail) Technozbyt ma prawo wykorzystywać adres poczty elektronicznej klienta do bezpośredniej reklamy własnych, podobnych towarów lub usług. Klient ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec korzystania z adresu poczty elektronicznej (adresu e-mail) bez ponoszenia innych kosztów niż koszty transmisji według taryf podstawowych.

5. Marketing (poczta)

O ile jest to dozwolone przez prawo, a odbiorca nie wniósł sprzeciwu wobec otrzymywania reklam drogą pocztową, Technozbyt może wysyłać do klienta reklamy pocztą tradycyjną. W celu wydrukowania i wysłania materiałów reklamowych współpracujemy z usługodawcami będącymi podmiotami przetwarzającymi dane. Powyższe nie narusza prawa klienta do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec wykorzystania adresu do celów reklamowych.

E. Prawa użytkownika

Użytkownik jest uprawniony do uzyskania od Technozbyt w dowolnym momencie potwierdzenia, czy przetwarzamy jego dane osobowe i do uzyskania dostępu do tych danych osobowych. Ponadto użytkownik ma prawo do sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania danych, a także prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych albo do odwołania zgody na przetwarzanie lub żądania ich przeniesienia.

Wszelkie wnioski o udzielenie informacji, cofnięcia zgody lub sprzeciwy wobec przetwarzania danych należy przesyłać pocztą elektroniczną na adres sklep@technozbyt.com.pl lub do naszego inspektora ochrony danych. Ponadto użytkownik ma prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego w przypadku naruszenia ochrony danych osobowych.

F. Pouczenie dotyczące szczególnego prawa do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

Zgodnie z art. 21 RODO użytkownik ma prawo z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego m.in. na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO. Zaprzestaniemy przetwarzania danych osobowych użytkownika, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec jego interesów, praw i wolności, lub gdy przetwarzanie służy dochodzeniu.


Przejdź do strony głównej

Katalogi produktów - do pobrania

3M BHP | 3M Taśmy i Kleje | Loctite Produkty | CX-80 Produkty | GAMBIT Płyty uszczelkarskie |

Płatności online First Data Polcard

Oprogramowanie sklepu shopGold.pl